Actipaper relie d´un seul clic le papier et le web

Sommaire

Rubrique générale

- En quoi consiste la solution Actipaper ?
- Qu'est ce qu'un code 2D ?
- Quelle est la différence entre les mini-codes Actipaper et les autres codes 2D que vous pouvez rencontrer ?
- Quelle est la taille d'un mini-code Actipaper ?
- Pour quel type d'entreprises ou de prestations est-il bénéfique d'avoir recours à la solution Actipaper ?
- Où peut-on trouver des mini-codes Actipaper ?
- Sur quel(le)s supports/surfaces peut-on imprimer les mini-codes ?
- Comment sont associés un mini-code et une URL ?
- Peut-on générer des mini-codes à l'infini ?
- Comment lire les codes Actipaper ?
- Est-il possible de personnaliser les lecteurs ?
- Où et comment peut-on se procurer les lecteurs Actipaper ?

Rubrique utilisation

- Comment dois-je utiliser mon lecteur ?
- Quel est le mode de connexion utilisé entre le lecteur et l'ordinateur ?
- Faut-il installer un programme ou un pilote spécifique pour que le lecteur fonctionne ?
- Où puis-je récupérer un mode d'emploi du lecteur ?
- Existe-t-il un moyen d'accéder aux contenus web sans lecteur et sans l'application Actipaper ?
- Peut-on utiliser le lecteur sur une surface verticale ?
- Comment sait-on que les lecteurs ont bien lu le mini-code ?
- Que se passe-t-il si j'utilise le lecteur (simple ou souris) sur autre chose qu'un mini-code Actipaper ?
- Si le lecteur ne fonctionne pas, que puis-je faire ?
- Le mini-code est bien décodé mais la page web ne s'affiche pas. Que dois-je faire ?

Rubrique générale

En quoi consiste la solution Actipaper ?
Actipaper est la solution de convergence print & web qui permet à chacun, d'un seul clic sur un document imprimé, d'accéder directement sur Internet à l'information choisie (ou éventuellement à tout type d'instruction web comme l'ajout d'un produit au panier ou l'ouverture d'un email vers un destinataire). Elle est basée sur le décodage, à l'aide d'un lecteur optique relié à un ordinateur, de l'information contenu dans un mini-code 2D (une version différente, en deux dimensions, du code-barres que vous connaissez). Le décodage entraine l'ouverture du navigateur Internet et l'affichage de la page web associée.

Qu'est ce qu'un code 2D ?
Un code 2D est une représentation graphique de données numériques ou alphanumériques. C'est en fait un code-barres en 2 dimensions. Mais alors que le code-barres "classique" dit EAN 13 est limité à 13 chiffres, les codes 2D peuvent contenir plusieurs milliers de caractères. Il existe plusieurs formats de code 2D mais tous ne sont pas compatibles entre eux. Les principaux sont les QR codes et les Datamatrix. Les codes Actipaper font parties de cette dernière famille.

Quelle est la différence entre les mini-codes Actipaper et les autres codes 2D que vous pouvez rencontrer ?
Les mini-codes Actipaper et les tags pour mobiles sont basés sur la même notion de code en deux dimensions. Il en existe différents types de formats (datamatrix ou QR codes par exemples). Mais les mini-codes Actipaper sont d'une dimension bien plus réduite que ceux couramment utilisés. Ils peuvent donc être insérés très facilement dans les mises en page existantes.

Quelle est la taille d'un mini-code Actipaper ?
Un mini-code Actipaper est un carré qui peut mesurer entre 2,5 et 10 mm de côté.

Pour quel type d'entreprises ou de prestations est-il bénéfique d'avoir recours à la solution Actipaper ?
Dès lors que les deux univers du print et du web communiquent, les bénéfices sont innombrables. Le recours aux solutions Actipaper s'impose dans de nombreux secteurs et pour de nombreuses applications. Vous pouvez cliquer ici pour voir la vidéo qui illustre cette multitude de possibilités par quelques exemples.

Où peut-on trouver des mini-codes Actipaper ?
Les mini-codes Actipaper peuvent se trouver sur tout type de supports imprimés : catalogues, magazines, journaux, courrier, emballages, etc.

Sur quel(le)s supports/surfaces peut-on imprimer les mini-codes ?
De manière générale, les mini-codes Actipaper peuvent être imprimés sur tout type de support, sans contrainte d'impression particulière. Des mini-codes ont notamment été déjà imprimés sur des papiers, des flyers, des cartes plastifiées, des tapis de souris, des sous-mains, etc.

Comment sont associés un mini-code et une URL ?
Les adresses URL sont associées à leur mini-code respectif au moyen d'une application développée par Actipaper.

Peut-on générer des mini-codes à l'infini ?
Les mini-codes Actipaper peuvent être produits à plusieurs millions d'exemplaires différents.

Comment lire les codes Actipaper ?
- à l'aide du lecteur simple :
Le lecteur simple est compatible Mac/PC et lit les codes entre 2,5 et 3,5 mm de côté.
- à l'aide de la souris :
La souris est compatible PC et lit les codes jusqu'à 12 mm. Vous pouvez également vous en servir quotidiennement comme n'importe quelle souris.
- à l'aide de l'application iPhone Actipaper :
L'application Actipaper est disponible sur l'Apple Store et est compatible iPhone 3GS et 4G. Elle lit toutes les tailles de code à partir de 5mm et offre la possibilité de garder un historique de tous les codes scannés.

Est-il possible de personnaliser les lecteurs ?
Il est tout à fait possible de personnaliser les lecteurs (lecteur simple ou souris) : impression de logotype, couleurs et formes différentes. Ces personnalisations peuvent selon les cas impliquer quelques délais dans la livraison.

Où et comment peut-on se procurer les lecteurs Actipaper ?
Les lecteurs (lecteur simple ou souris) vous sont fournis avec les supports imprimés édités par les entreprises qui ont choisi d'intégrer la solution Actipaper pour leurs supports de communication. Les lecteurs sont également disponibles en contactant directement Actipaper. Une application Actipaper pour l'iPhone est aussi disponible sur l'Apple Store.

Rubrique utilisation

Comment dois-je utiliser mon lecteur ?
Qu'il s'agisse du lecteur ou de la souris, il vous faut placer la fenêtre de visée au-dessus du code et cliquer sur le bouton. Pour l'iPhone, touchez l'écran en appuyant sur le bouton "scan" puis mettez votre téléphone à 10-15 cm du code et placez celui-ci à l'intérieur de la fenêtre de visée. L'ouverture du lien est automatique.

Quel est le mode de connexion utilisé entre le lecteur et l'ordinateur ?
Les versions actuelles des lecteurs doivent être reliées à l'ordinateur par un câble branché sur un port USB2.

Faut-il installer un programme ou un pilote spécifique pour que le lecteur fonctionne ?
Pour que les lecteurs fonctionnent, il est nécessaire d'installer une petite application avant de brancher le lecteur. Elles sont disponibles pour Mac (lecteur simple) et pour Windows (lecteur simple et souris). Vous pouvez les télécharger ici en sélectionnant le lecteur de votre choix.

Où puis-je récupérer un mode d'emploi du lecteur ?
Vous pouvez télécharger la notice d'utilisation de votre lecteur sur le site ou en cliquant directement ici.

Existe-t-il un moyen d'accéder aux contenus web sans lecteur et sans l'application Actipaper ?
Plusieurs solutions existent pour bénéficier du service de redirection sans le lecteur Actipaper. Ces solutions utilisent le code alphanumérique qui peut se trouver à côté du mini-code 2D. Vous pouvez saisir ce code alphanumérique (également appelé code lien) dans un widget Actipaper ou un widget personnalisé. Ce mode de redirection peut également être utilisé en saisissant le code lien sur le portail Actipaper ou sur le site du support sur lequel est imprimé le code lien. Ces modes d'accès peuvent même être utilisés, dans certains cas, sur le navigateur de votre téléphone portable.

Peut-on utiliser le lecteur sur une surface verticale ?
Il n'y a pas la moindre contre-indication à l'utilisation du lecteur pour décoder un mini-code qui serait imprimé sur une surface verticale

Comment sait-on que les lecteurs ont bien lu le mini-code ?
Dès que le mini-code est décodé, les diodes du lecteur se mettent à clignoter, l'ordinateur émet un son caractéristique (comme le déclencheur d'un appareil photo) le navigateur Internet s'ouvre sur la page web associée au mini-code.

Que se passe-t-il si j'utilise le lecteur (simple ou souris) sur autre chose qu'un mini-code Actipaper ?
Les diodes du lecteur resteront allumées pendant 5 secondes, preuve que la caméra essaye de décoder. Puis un son retentira et les diodes s'éteindront pour signifier que le décodage n'a pas fonctionné. Il ne se passera rien d'autre.

Si le lecteur ne fonctionne pas, que puis-je faire ?
En cas de dysfonctionnement du lecteur simple, il peut-être nécessaire de vérifier les points suivants :
- le lecteur est bien branché sur un port USB2.
- le pilote fonctionne correctement. Au besoin, redémarrez le pilote en cliquant droit sur l'icône Actipaper située dans la zone de notification de votre barre des tâches, puis en cliquant sur ""Redémarrer le pilote du lecteur""
- le pilote n'est peut-être pas correctement installé. Il peut donc s'avérer nécessaire de réinstaller le pilote. Pour ce faire, désinstallez tout d'abord le pilote en cliquant sur Démarrez/Tous les programmes/Actipaper/Désinstaller. Puis relancer l'installation après avoir débranché le lecteur.

Pour la souris, fermez le programme en faisant un clic droit sur l'icône située dans votre barre de tâche et redémarrez l'application en double cliquant sur l'icône Actipaper présente sur votre bureau.

Le mini-code est bien décodé mais la page web ne s'affiche pas. Que dois-je faire ?
Ceci peut signifier que le lien associé au mini-code en question n'est pas opérationnel, soit pour des raisons techniques (problème de connexion Internet par exemple) soit parce que ce lien n'existe plus. Dans ce dernier cas, vous pouvez le signaler, soit en contactant l'entreprise qui a édité le support sur lequel est imprimé le mini-code en question, soit en contactant directement Actipaper en cliquant ici.